E - mail Marketing – KLJUC uspeha Internet Poslovanja

Koliko god publiciteta dobijao marketing putem drustvenih mreza, postoji jedan “old-school” marketinski kanal interneta koji nikada nije izgubio svoju moc. Naravno, ako ga znate pravilno koristiti. 

Sto je newsletter i zasto ga trebate imati na svojoj web stranici?

U svojoj osnovi, e-mail marketing je komunikacija s vasim ciljanim tržistem, sa sadasnjim ili buducim kupcima ili poslovnim saradnicima putem e-maila. Tri su osnovna razloga zasto citateljima svoje web stranice ponuditi da se pretplate na vas newsletter, odnosno da se nadju na vasoj email listi:

 To je odlican način da se povezete s vasim citateljima, potencijalnim saradnicima, jer e-mail je sam po sebi jedan ozbiljan deo “online potencijala”. E-mail adresu ljudi ne daju bas svakome, i zato kad je dobijete bitno je izgraditi odnos poverenja i kvalitetne komunikacije s osobom koja vam je email ustupila.

 Velika lista e-mailova koju ste izgradili sami putem vase web stranice, moze garantovati stabilnost vaseg biznisa u iducih nekoliko godina. Cak i ako vase web stranice nestane ili ako se promeni sadrzaj na njoj, ili se pocnete baviti sasvim nekim drugim poslom, vasi email kontakti uvek ostaju s vama za buducu interakciju.

 To je mjesto gdje se nalazi novac.

Sto se tice ovog treceg navoda: Mozda ste culi za taj izraz “Novac je u listi” (the money is in the list). Internet strucnjaci to ne govore slucajno, jer sto vise ljudi imate na svojoj listi koji su zainteresovani za ono sto im imate reci, to vise cete uspeha imati.

Medjutim, BITNO je naglasiti:

Imajte na umu da ne smete biti dosadni, napadni, javljati se samo da biste nesto prodali. Kljucna je izgradnja poverenja, ali i autoriteta. To mozete samo ako pisete o necemu o cemu imate veliko znanje i sposobnosi, sto osobi kojoj pisete prenoso informacije od kojih ce imati koristi. Tek tada cete u njenim ocima postati autoritet i zadobiti poverenje.

Onog trenutaka kada vam se sve pocne vrteti oko novca i prodaje, tog trenutka bi ste mogli izgubiti kredibilitet i postovanje vasih email pretplatnika. Kad vam primarni cilj postane da drugima pomognete, novac ce vas sam pronaci.

Sto vam treba da postavite newsletter na vasu web stranicu?

Da biste to znali, najpre je potrebno razumeti proces. Kako neko uopste zavrsi na vasoj email listi i sta to znaci kad kazemo da je ceo proces na autopilotu, odnosno da smo sistem jednom postavili i da on odradjuje sav posao umesto nas?
Cinioci  koji su nam potrebni: 

1.   Besplatni materijal koji cete ponuditi u zamenu za e-mail adresu i druge podatke (npr. brosura, izvjestaj, PDF knjiga)
2.   Forma (obrazac) za ostavljanje emaila i preuzimanje materijala
3.   Autoresponder – sistem (softwer) koji automatski salje isprogramirane sekvence e-mailova u tacno odredjenim vremenskim razmacima ljudima koji se upisu na vasu listu.

Pojasnicu vam to na primeru ove ilustracije ispod:

Autoresponder sistem salje automatski: 

• Poruku Dobrodoslice u kojoj se nalazi link za preuzimanje e-knjige,
• Drugu poruku nakon 2 dana,
• Trecu poruku nakon 4 dana,
• I svaku narednu poruku u razmaku od nedelju dana od prethodne poslate.

Jednom kad postavite sistem, on sve ove korake odradjuje bez da ste vi mrdnuli prstom. Takodje, lepota autorespondera je da cete vi samo jednom unapred uneti set poruka (recimo 20-ak poruka) i one će se slati automatski svakom vasem novom pretplatniku u vremenskim intervalima koje ste vi podesili. Autoresponder, dakle, odradjuje posao umesto vas cak i dok vi spavate.

Osnovna prednost koriscenja autorespondera je povezana s cinjenicom da je vecini ljudi potrebno sedam puta reci o usluzi ili proizvodu pre nego se odluce preduzeti konkretnu akciju.

Mozete vi imati najlepse dizajniranu web stranicu, najbolju ponudu ili najvecu poslovnu MLM priliku, ali ako nemate formu kojom cete uhvatiti e-mail osobe koja je “sletela” na vas web ili blog, velike su sanse da se ta osoba vise nece vratiti na vasu stranicu.

A, to moze biti velika steta za vas, jer imate kvalitetan sadrzaj oko